1月23、24日，嘉興地區(qū)突降大雪，連日的低溫導(dǎo)致道路出現(xiàn)嚴(yán)重冰凍現(xiàn)象，為國(guó)鴻汽運(yùn)公司道路運(yùn)輸工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。接到降雪通知后，公司第一時(shí)間啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急處置預(yù)案，各單位立即進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，應(yīng)急物資準(zhǔn)備齊全，人員落實(shí)安排到位，應(yīng)急車(chē)輛隨時(shí)待命，全力以赴保障旅客出行安全。

一、領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，指揮有力。國(guó)鴻汽運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)每天早上6點(diǎn)在汽車(chē)北站集中碰頭，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)掌握冰雪天氣的影響程度，了解道路狀況及開(kāi)行條件，有效落實(shí)各項(xiàng)防寒抗雪應(yīng)急措施，指揮場(chǎng)站人員維護(hù)秩序、排摸安全隱患，同時(shí)親自帶頭清掃站場(chǎng)積雪，確保公司道路運(yùn)輸和其他生產(chǎn)安全、有序。

二、措施得當(dāng)，組織有序。兩大汽車(chē)站及時(shí)聯(lián)系車(chē)輛單位和對(duì)方車(chē)站了解掌握天氣、道路及班車(chē)的情況，隨時(shí)做好停復(fù)班準(zhǔn)備，工作人員積極做好旅客的解釋安撫工作，對(duì)于持票無(wú)法當(dāng)天乘坐的旅客允許其在五天內(nèi)到站辦理免費(fèi)退票；城鄉(xiāng)、城際公交一早派出各個(gè)探路小組對(duì)各線的實(shí)際情況進(jìn)行勘查排摸，根據(jù)排摸情況及時(shí)調(diào)整發(fā)班線路和班次，并派專(zhuān)人到危險(xiǎn)路段和橋面灑融雪劑、鋪設(shè)麻袋，做好防滑措施，保證道路暢通，駕駛員提前發(fā)車(chē)預(yù)熱，并在上下客門(mén)口處鋪設(shè)防滑墊，確保老年乘客上下車(chē)安全；維修人員接到搶修電話后，立即派員上路搶修，人手不夠，黨員干部上陣頂班，齊心協(xié)力做好維修后勤保障服務(wù)工作；監(jiān)控中心利用GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，密切關(guān)注路況信息。

三、信息暢通，報(bào)送及時(shí)。公司積極落實(shí)好各單位值班人員，組織24小時(shí)值班，做到上情下達(dá)，所有班次變化均在公司網(wǎng)站和信息宣傳群及時(shí)對(duì)外公布、宣傳。兩大車(chē)站通過(guò)車(chē)站廣播、告示牌及媒體把班車(chē)信息及時(shí)告知旅客，確保乘客第一時(shí)間了解班車(chē)情況，提前安排出行計(jì)劃。

1月23、24日兩天，國(guó)鴻汽運(yùn)公司共停運(yùn)416條班線，2155個(gè)班次，1月24日正值春運(yùn)首日，平安發(fā)送旅客4萬(wàn)余人。